🌟 Over ons :

Bij Legacio staan we families bij tijdens het rouwproces, met een aanpak die draait om eenvoud, zorgzaamheid en transparantie.

💛 Legacio staat families bij in hun nalatenschapsbeheer. We gebruiken hiervoor een intuïtief platform en een team van gespecialiseerde juristen, om het hele traject menselijker te maken.

🧠 Onze gedreven experts combineren vakkennis met empathie om elke dag het verschil te maken.

🌱 Kiezen voor Legacio, dat is betekenis aan je werk geven en een essentiële sector mee vernieuwen, waar innovatie en respect hand in hand gaan met een goede begeleiding.

👉 Legacio: Lees meer over onze missie

🚀 De rol : Sales Development Representative (SDR)

Je bent het eerste aanspreekpunt voor families die door onze uitvaartpartners naar ons worden doorverwezen. Je missie is dubbel:

1. Luisteren, adviseren en begeleiden van families in rouw.
2. Hun behoeften identificeren en onze oplossingen voorstellen (administratieve diensten, nalatenschapsoplossingen, uitvaart- en voorzorgscontracten).

Zo speel je een sleutelrol in de tevredenheid van families en partners, én in de commerciële doelstellingen van de groep.

🔑 Uw verantwoordelijkheden :

• Telefonisch contact opnemen met families waarvan we de gegevens via onze partners ontvangen.
• Eerste advies geven over administratieve en wettelijke stappen.
• Families begeleiden bij het gebruik van onze digitale tools (websites, online oplossingen).
• De link vormen met onze uitvaartpartners om hun tevredenheid te verzekeren.
• Onze diensten verkopen aan families:
  • Behoeften identificeren,
  • Gepaste oplossingen voorstellen (administratief, nalatenschap, voorzorg).
• Een menselijke, empathische en professionele begeleiding verzekeren.

💼 Gezocht profiel :

Ervaring :

• Ervaring in minstens één van de volgende domeinen:
• Ervaring in een functie met outbound calls is een groot pluspunt.
  • financiën, bank, verzekering, boekhouding,
  • recht, notariaat, advocatuur of gerechtsdeurwaarder,
  • vastgoed.
• Ervaring in een functie met outbound calls is een groot pluspunt.

Kerncompetenties :

• Rustige, aangename stem en vlotte mondelinge communicatie.
• Pedagogisch ingesteld, legt graag uit en begeleidt.
• Sterke commerciële ingesteldheid: houdt van uitdagingen en wil resultaten behalen, zonder agressieve verkoopstijl.
• Uitstekende relationele vaardigheden, luisterbereid en empathisch.
• Je bent Nederlandstalig, met de capaciteit om efficiënt in het Frans of Engels te communiceren

🎁 Wat wij aanbieden :

• Cultuur en waarden : sluit je aan bij een team dat inzet op zorgzaamheid, innovatie en samenwerking.
• Groeimogelijkheden : deelname aan een ambitieus project met mogelijkheden tot persoonlijke en professionele ontwikkeling.
• Flexibiliteit en innovatie : werk tot 2 dagen per week van thuis uit. Geniet van een grote autonomie in de dagelijkse organisatie.
• Impact en betekenis : een missie vol betekenis; je krijgt de kans om families te ondersteunen door een waardevolle en troostende hulp te bieden.